Benutzerunfreundliches Zeichen für Benutzerfreundlichkeit

Das Internationale Design Zentrum Berlin, der Rat für Formgebung und der TÜV Nord Cert haben ein Qualitätszeichen für benut­zer­freund­liche Produkte entwi­ckelt. Produkte, die den Kriterien des »Universal Design« (selbst­er­klä­rend, gut hand­habbar, univer­sell einsetzbar, gene­ra­ti­ons­über­grei­fend) und den tech­ni­schen Kriterien (Sicherheit, Material, Kräfte und Normen) entspre­chen, können bei den drei Partnern zerti­fi­ziert werden.

Sind alle Prüfungen bestanden, winkt das Qualitätszeichen »ausge­zeichnet! Universal Design«. Das hierfür entwor­fene Signet, das am 28. Februar 2008 in Berlin vorge­stellt werden soll (Einladung als PDF), wurde anschei­nend erfolg­reich an den eigenen Kontrollorganen vorbei­ge­schmug­gelt, denn es ist ganz und gar nicht benut­zer­freund­lich (= lese­freund­lich). Jede TÜV-Plakette strahlt mehr Charme aus als das zwei­far­bige Monstersiegel, das an einen Bitte-nicht-stören-Hotelzimmeranhänger erin­nert. Ich bin mal gespannt, wie die Gastrednerin Prof. Dr. Ursula Lehr – eine Gerontologin – die Durchschlagkraft der Plakette bei der Kaufentscheidung älterer Menschen am Point-of-sale bewerten wird.


24 Kommentare

  1. Marc R

    Der Fluch der CI. Jeder will (und muss nach internen Richtlinien) sein Logo überall drin haben. Da kommt dann so ein Bastard raus.

  2. Ralf Herrmann

    Soll man das »Juniwörsel Disein« ausspre­chen? Ansonsten wäre es wieder ein klas­si­sches Deppenleerzeichen.

  3. Christian

    Kein Deppenleerzeichen! Zusammenschreiben = null Sinn, oder? (Fontblog ist manchmal ein echte Besserwisser und -designercommunity).

  4. Jürgen

    Willkommen im Club, Christian.
    Ich denke, Ralf hatte das (deut­sche) Wort Universaldesign im Sinn, was sein gutes Recht ist und mit Besserwisserei nichts zu tun hat.

  5. Christian

    Sorry, ich war etwas aufge­bracht. Leider finde ich es wirk­lich gele­gent­lich nervig, wenn ich auf dem Fontblog lese (was ich auch gerne und häufig tue) und dann zwanzig erwach­sene Designer fest­stellen, was an einer Arbeit alles so schlecht sein kann. Naja, wie auch immer.

  6. david

    Immerhin ist die oran­gene Typo recht hübsch. Ich tippe mal auf Info Display…? Aber du hast Recht, Jürgen: Der Aufkleber als solcher ist eine Katastrophe.

  7. Yanone Schriftgestaltung

    Fontblog ist manchmal ein echte Besserwisser und -designercommunity

    Es heißt: Besserwisser- und Designercommunity

  8. erik spiekermann

    Ich tippe mal auf Info Display…?

    Ne, das ist die haus­schrift des IDZ, Vialog von Werner Schneider und Helmut Ness. Da die für leit­sys­teme entwi­ckelt worden war (das thema von Helmuts diplom­ar­beit war der Verkehrsverbund München), gibt es natür­lich einflüsse anderer schriften für leit­sys­teme wie Transit und Info.

  9. erik spiekermann

    Es heißt: Besserwisser- und Designercommunity

    QED

  10. renko

    Das lese ich anders. Ich lese da Besserwisser und Besserdesignercommunity. Dementsprechend stimmt’s oben wieder.

  11. Privat_hier

    Christian ich verstehe gar nicht, weshalb du dich aufregst. Mag ja sein, dass die Gestalterszene in Deutschland aus, zum größten Teil männ­li­chen, Egos besteht, die gerne die Arbeit von anderen nieder­ma­chen, aber würdest du dieser Plakette selbige aufkleben? Ich hoffe nicht.

    L’univers, c’est moi!

  12. Yanone Schriftgestaltung

    Möglich wäre auch: Besserwisser und Besserwisserdesignercommunity.

  13. Yanone Schriftgestaltung

    Nach Deiner Lesart, renko, hätte es Besser -wisser und -desi­gner­com­mu­nity notiert werden müssen.

  14. KOK

    Das lese ich anders. Ich lese da Besserwisser und Besserdesignercommunity. Dementsprechend stimmt’s oben wieder.

    Das ergibt aber keinen Sinn – „Fontblog ist (…) ein echte Besserwisser (…).“?

    Ich lese da Besserwissercommu­nity und Besser(wisser)designercommunity – und dann wäre es glaube ich Besserwisser- und -desi­gner­com­mu­nity, falls man das beid­seitig verbin­de­stri­cheln kann …

  15. Yanone Schriftgestaltung

    Besserwissercommunity und Besser(wisser)designercommunity, KOK, müsste meiner Meinung nach Besserwisser- und -desi­gner -commu­nity notiert werden.
    Nein, das stimmt auch nicht. Dann müsste das ja Besserwisserdesigner und Besserwissercommunity ergeben.
    Kann mal bitte jemand einen Sprachwissenschaftler hierher holen oder das recherchieren?

  16. Jürgen

    Können wir mal auf das neue Qualitätssiegel zurück­kommen? Wer weiß, wie es besser gestal­tete werden könnte?

  17. Christoph Päper

    Besser? Ganz anders, nämlich das Ergebnis und nicht die Prüfer / Plakettenverleiher in den Vordergrund stellen. Minimalansatz wäre, „TÜV Nord“ und „TÜV Nord CERT GmbH“ zusam­men­zuzfassen und die Expansion von „IDZ“ zu streichen.
    Gebogene Schrift ist sicher nicht lese­freund­lich. Die Zweifarbigkeit reißt das Ganze in zwei Teile, die durch den Rahmen nur mühsam wieder zusam­men­ge­fügt werden.
    Ist „ausge­zeichnet“ eine Qualitätsstufe des Siegels? Ansonsten ist es weit­ge­hend über­flüssig, da die Plakette selbst schon die Auszeichnung ist. Was soll „Universal Design“ dem Endkunden, der vom Fachjargon keine Ahnung hat, sagen?

    Insgesamt ist das aber eine sehr begrü­ßens­werte Initiative, die aber wie so viele Plaketten, Siegel und Embleme in der Gefahr steht, käuf­lich und damit bedeu­tungs­loser Selbstzweck zu sein (oder werden). Die Überpräsenz der Institute statt des Urteils, das den poten­ti­ellem Käufer inter­es­siert, ist dafür leider schon ein Indiz.

  18. Frank

    Das TüV-Signet, abge­schlossen in sich selbst, ist in meinen Augen vertretbar – der Rest nicht.

    Alaaf!

  19. Christian

    Hehe … ja, ich war mir auch nicht sicher, wie man es schreibt. Naja, auch wenn ich (zuge­geben) zu sehr auf den Putz haue, verha­gelt mir das Lesen der Comments gele­gent­lich die Lust auf diesen Blog.

  20. Ralf Herrmann

    Also meine Frage nach der Sprache von »Universal Design« war durchaus ernst gemeint. Besonders, da es zusammen mit »ausge­zeichnet« benutzt wird, bin ich beim Lesen darüber gestolpert.

  21. kiwikawa

    Um noch einmal auf das Design zurück zu kommen: Benutzerfreundlich ist so eine Plakette dann (und das sollte DIESE Plakette wohl sein), wenn man auf einen Blick erfasst, warum sie an einem Produkt klebt. Ich finde, die Aussage, die Benutzerfreundlichkeit sei geprüft worden, unglück­lich, weil das Ergebnis der Prüfung mir nicht mitge­teilt wird, oder doch? Ach ja, ausge­zeichnet! Und für was? Universal Design. Super, da weiß ich natür­lich sofort genau, was damit gemeint ist.

    Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass es oft die Kunden sind, die eine gute Lösung verhin­dern, und nicht der Designer. Denn wenn jeder sein Logo so groß wie möglich zeigen muss und der Rest drum­herum gestaltet werden soll, kann es nicht gut werden.

    Besser wäre es gewesen (hier spricht der Wahrnehmungspsychologe), eine Form und Farbe zu wählen, die unge­wöhn­lich ist (kupfer­far­benes Sieben-Eck mit einfar­bigem Text?) und den Grund der Auszeichnung („beson­ders benut­zer­freund­lich“) in den Vordergrund zu stellen. Dahinter (oder, wenn es unbe­dingt sein muss, drum­herum) könnte dann stehen, wer es geprüft hat.

  22. Jan Krause

    Zum Glück benö­tigt gutes Universal Design gar keine Plakette, sondern wird auch so als solches (nicht) wahr­ge­nommen – inso­fern entstand hier nur ein hübsches (na gut, auf das Adjektiv verzichte ich gerne in dem Zusammenhang :) Marketing-Ding, welches sich entspre­chend geneigte Design- und Herstellerfirmen neben ihre roten Punkte kleben können.
    Für mich eine wunder­bare Demonstration der absurden Lage, in der wir Designer uns perma­nent wiederfinden.

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