IKEA will bessere Orientierung im Markt

Wie die Tageszeitung parool berichtet, hat das schwe­di­sche Möbelhaus IKEA das Amsterdamer Designbüro Mijksenaar beauf­tragt, eine neue Wegeleitung für alle 300 Niederlassungen welt­weit zu entwi­ckeln. Mijksenaar beschäf­tigt sich seit 25 Jahren mit der Planung und Erstellung von Personenleitsystemen an Bahnhöfen, Flughäfen und öffent­li­chen Gebäuden, spezia­li­siert auf Beschilderung und Signaletik. Zu seinen bekann­testen Projekten gehören die Leitsysteme der New Yorker Flughäfen JFK, LaGuardia und Newark sowie das Leitsystem für Schiphol, den Flughafen von Amsterdam.

Was einst das Konzept der IKEA-Märkte war – die Kundschaft auf eine maximal lange, stra­te­gisch geplante Einkaufsroute durch die Halle zu schi­cken – stößt bei immer mehr Käufern auf Ablehnung. Nicht jeder hat einen halben Tag Zeit für den Möbel-Irrgarten, und gerade wer sein Möbelstück bereits zu Hause im Katalog gefunden hat, möchte es auch schnell in der Halle finden.

Mijksenaar soll mit einer neuen Wegeleitung dafür sorgen, dass sich sowohl die Flanierer als auch die Zielkäufer bei IKEA zurecht­finden. Es sollen nur noch jene Kunden auf den Holzweg geführt werden, sie Zeit dafür mitbringen.