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Im letzten Jahr haben wir unsere Inspirationsquellen fürs Kürbisschnitzen noch über Google gefunden. Auf US-Bastelseiten gab es die besten Schablonen. Inzwischen liefert Google zu Stichwörtern wie »halloween«, »pumpkin« und »carving« überwiegend Spam-Link-Seiten, die nichts anderes im Sinn haben, als mit Google-Anzeigen Geld zu verdienen. Eine Kurzschluss-Strategie … für Google.

Und so besuchten wir diese Mal die Flickr-Gemeinde. Wir stellen schnell fest, dass die Auswahl hier bedeutend breiter, politischer, brutaler, bissiger, typografischer und geschmackloser ist als auf jeder Hobby-Seite. Das Stichwort »jack o lantern« (der amerikanische Sammelbegriff für geschnitzte Halloween-Kürbisse) liefert über 12.000 Fotos; als Sortierung »Most interesting« wählen. Ja es gibt Step-by-step-Anleitungen, Best-of-Auswahlen und Grußkarten-Motive à la Anne Geddes. Das Rennen machte ein Gespenster-Motiv, das wir gestern schnitzten …

Einen habe ich noch … ein Tiki-Küstenmacher-Original-Simplify-Tipp vom Versandhandelskongress (siehe auch hier). »Fangt den Arbeitstag nicht mit den E-Mails an! Warum? Weil sie 1) das Reagieren kultivieren (nicht das Agieren) und (2) zum Klein-Klein-Denken verführen. Sie werden kleinkariert. Beginnen Sie den Tag mit einer Aktion statt mit einer Reaktion, einer aktiven Maßnahme. Ich lege Ihnen vor allem die ›Großen Us‹ ans Herz: Unerledigtes, Ungeklärtes, Ungemütliches … Widmen Sie sich eine oder zwei Stunden einer wichtigen Aufgabe aus diesem Fundus … danach erst die E-Mails.«

Bravo Factor Design, bravo Fontblog-Leser: Eure Kommentare zum Fontblog-Beitrag »Wieder Post von Factor Design« wurden erhört. Jetzt gibt es den anregenden Lesestoff, die Monatshefte von Factor Design, auch als PDFsim Download. Danke, Johannes, für die gute Nachricht.

So simpel ist das nicht, Werner ›Tiki‹ Küstenmacher*, wie du es den Besuchern des Versandhandelskongresses im Abschlussvortrag weiß machen wolltest. Dein »simplify« sei die neue Bezeichnung für »ordnen« und »aufräumen«. Die hübschen Redakteurinnen großer Frauenmagazine küssten dir aus Dankbarkeit die Stirn und würden deine Vokabel in Überschriften einsetzen. Das musste ich dann doch per Zwischenruf richtig stellen: »Wer das tut, bekommt eine Abmahnung von Ihren Anwälten.« So geschehen im März 2005, als ich für ein FontShop-Mailing (FOTOS 2) die Headline »Simplify your business« getextet hatte … Bumms … 800 Euro Anwaltskosten für das Unterschreiben einer Unterlassungserklärung. Gelächter im Saal.

Nach seinem Vortrag entschuldige ich mich im Foyer bei einem Kaffee für den Einwurf. Küstenmacher nimmt’s gelassen. Er kennt FontShop und Erik Spiekermann seit Jahren, denn er ist von Hause aus Illustrator (und studierter Pfarrer). Er ärgere sich über die Vorgehensweise der Anwälte und seines Herausgebers (Verlag für die Deutsche Wirtschaft). »Die Sprache ist frei, und eigentlich ist es eine tolle Bestätigung für meine Arbeit, wenn die ›Simplify‹-Floskel in die Umgangssprache Einzug hält. Da entstehen unnötigerweise Rechtskosten … « »… die von Ihren Tantiemen abgezogen werden.« entgegne ich frech. »Da sprechen Sie einen empfindlichen Punkt an …« bestätigt mich Tiki. Immer wieder rechne ihm sein Verlag die Kosten für Rechtsschutz vor.

Tiki: Ich hab’s hier mal protokolliert. Jetzt liegt es an Dir, ob du als großer deutscher Simplifier unsterblich wirst oder als der größter Prozesshansel der Nation.
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* Küstenmacher ist Mitautor von »Simplify your Life«, eines der erfolgreichsten deutschen Sachbücher … seit Jahren in den Top-20 der SPIEGEL-Bestsellerliste

Heute Abend um 19:00 wurden die Gewinner des seit 10 Jahren veranstalteten Wettbewerbs »Katalog des Jahres« bekannt gegeben. Die Veranstalter (›Der Versandhausberater‹, Hermes Logistik Gruppe) kündigten einen Wertewandel dieser Leistungsschau an: Erstmals wurden die prämierten Webshop als der eigentliche Glanzpunkt des Wettkampfs hervorgehoben. Vielleicht war hierfür der neue Neckermann-Express-Shop die Ursache, der die Jury derart verwirrte, dass man ihm einen Innovationspreis gab. Das Besondere am n-express-Shop: er funktioniert so einfach wie eine Google-Suche.
Katalog des Jahres

1. Neuerscheinung:
nominiert: »Sunny Walz« (Walz), »Jeans Story« (Otto), »Leben wie in der Provence« (Mirabeau-Versand)
Gewinner: Sunny Walz

2. Business to Business:
nominiert: »Grundschule« (Arnulf Betzold), »Feine Werkzeuge« (Dick), »Wehrfritz«
Gewinner: Feine Werkzeuge

Business to Consumer:
nominiert: Wohntrend (Otto), Paul Schrader, Domino Haarkosmetik
Gewinner: Wohntrend

Online-Shop des Jahres

Business to Business:
nominiert: staples.de, cash.de, bechtle.de
Gewinner: bechtle.de

Business to Consumer:
nominiert: weltbild.de, lenscare.de, otto.de
Gewinner: lenscare.de

Konzeptpreis:
www.n-express.de

FontShop ist ein Versandhaus. Und darum informiere ich mich wieder mal auf dem jährlichen Versandhandelskongress. Außerdem trage ich morgen meinen Versender-Kolleginnen und Kollegen in einer Fachkonferenz vor, warum ein Weblog gut für FontShop, für die meisten Versandhäuser jedoch ungeeignet ist. Hoppla, jetzt habe ich meine Pointe verraten … macht nichts … hier liest keiner der potentiellen Besucher mit. Denn bei den großen deutschen »Distanzhändlern« handelt es sich um eine eher konservative Zunft, die links und rechts von Amazon, Ebay und Google überholt wird.

Eine LCD-Anzeigetafel vor den Wiesbadener Rhein-Main-Hallen: echt Retro, echte Pixel.

Den Versandhandelskongress mit der ihm angeschlossenen Messe Mail-Order World gibt es seit 10 Jahren. Ich bin zum dritten Mal dabei. Er hat sich zu einer Riesenveranstaltung entwickelt. Damals, noch im beschaulichen Bad Homburg, kamen vielleicht 200 Besucher und es gab 20 Ausstellungsstände. Heute haben über 1000 Kongressbesucher die Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden gestürmt, und 350 Ausstellungsstände sind in den Foyers aufgebaut.

In einer Keynote hat Antonella Mei-Pochtler (Senior Vice President Boston Consulting Group) der Branche keine rosige Zukunft ausgemalt. Zwar werden immer mehr Produkt versendet, online versteigert, downgeloaded … Aber nicht vom klassischen Versandhandel, sondern von jungen Internet-Marken oder den Herstellern selbst (zum Beispiel Dell, Apple, …). Da müssen sich die »alten Hasen« etwas einfallen lassen.

Meine Lieblingsmesse ;-) demnächst wieder in den Rhein-Main-Hallen … Watzlawick: »Man kann nicht nicht kommunizieren.«

Ich werde euch heute und morgen garantiert nicht mit Versandhandels-Strategien langweilen … Stattdessen erlaube ich mir, hier und da mal ein visuelles Schmankerl aus der hessischen Landeshauptstadt zu senden. Und einen Termin müsst ihr euch als Kreative natürlich vormerken: die Publikumsmesse Kreativ Welt vom 2. bis 5. November in Wiesbaden.